8 (812) 247-04-57
8 (800) 333-52-53
string(0) ""
NULL
Решения
Каталог
Обучение
Поддержка
О компании
Компания PERCo благодарит Вас за приобретение продукции нашего производства и делает все необходимое, чтобы продукция была качественной и прослужила долго. Если приобретенное оборудование будет нуждаться в ремонте, мы сделаем все возможное, чтобы ремонт был произведен как можно быстрее. Гарантийный ремонт в СЦ или на заводе-изготовителе производится бесплатно.
Для выполнения гарантийного или негарантийного ремонта Вы можете обратиться к сервисным центрам (СЦ) PERCo. В сервисных центрах работают квалифицированные специалисты, прошедшие обучение в учебном центре PERCo, имеется необходимое диагностическое оборудование и запчасти.
Преимущества обращения к Авторизованному дилеру или Сервисному центру (АДСЦ) PERCo:
При обращении к производителю, ремонт оборудования осуществляется в Санкт-Петербурге или на заводе в Пскове на следующих условиях:
Для регистрации обращения необходимо заполнить бланк рекламации. Бланк рекламации можно скачать на сайте и отправить производителю вместе с оборудованием или заполнить online.
Специалисты Департамента сервисного обслуживания (ДСО) свяжутся с Вами для консультации и организации ремонта.
Гарантийный срок на заменённые детали, узлы и поставляемый ЗИП:
Время работы 9:00–18:00 (мск), по рабочим дням
Call-центр: 8-800-775-37-05
Телефон / Факс: +7 (812) 247-04-55
Адрес курьерской доставки: 194021, Россия, Санкт-Петербург, Политехническая ул., д. 4, корпус 2, строение 1, ООО «ПЭРКО», ИНН 7806437448 (для ДСО)
Телефон курьерской доставки: +7 (812) 247-04-54
Прием курьера с 9:00 до 17:30 по рабочим дням
system@perco.ru (по вопросам обслуживания систем безопасности)
turniket@perco.ru (по вопросам обслуживания турникетов, калиток, ограждений)
soft@perco.ru (по вопросам технической поддержки программного обеспечения)
service@perco.ru (по вопросам, связанным с работой сервис-центров компании)
locks@perco.ru (по вопросам обслуживания замков)
OOO «ПЭРКо» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.
«PERCo» uses «cookie» files to personalize the services and to increase website usability. «Cookies» are little text files containing information about previous website visits.
If you don't want to use «cookie» files, please change browser settings.